Política de Privacidade

A Betzinha respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento;
• Financeiros: chave PIX e histórico de depósitos e saques;
• De uso: jogos acessados, dispositivo, endereço IP e dados de navegação;
• De verificação: documentos enviados para confirmação de identidade (KYC).

2. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta;
• Processar depósitos, saques e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Personalizar promoções e melhorar a experiência;
• Enviar comunicações sobre sua conta e ofertas (você pode optar por não receber as de marketing).

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores de jogos, processadores de pagamento (PIX) e autoridades competentes, sempre no limite necessário e com parceiros que adotem padrões de segurança adequados.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

5. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização ou eliminação, quando aplicável;
• Revogar consentimento e se opor a tratamentos.

Algumas informações precisam ser retidas por obrigação legal (ex.: registros financeiros e de prevenção à fraude), mesmo após o encerramento da conta.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar preferências e medir desempenho. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.